Mitarbeiter/in Front-Office (IFM) (m/w/d) in Berlin-Neukölln
Mitarbeiter/in Front-Office (IFM) (m/w/d) in Berlin-Neukölln
Wir halten unsere Bürostandorte am Laufen – zuverlässig und diskret
Ein reibungslos funktionierender Büroalltag entsteht nicht von selbst – sondern durch vorausschauende Planung und zuverlässige Dienstleistungen im Hintergrund.
Ob Empfangsdienste, professionelle Reinigung, interne Post- und Logistikprozesse, Hausmeisterdienste oder Kleinreparaturen: Unser Internes Facility Management sorgt dafür, dass unsere Bürogebäude jederzeit arbeitsfähig, gepflegt und sicher sind.
Auch das Arbeitsplatzmanagement sowie unterstützende Verwaltungsaufgaben gehören zu unserem Leistungsspektrum – damit sich alle Kolleginnen und Kollegen auf ihre eigentliche Arbeit konzentrieren können.
Denn funktionierende Arbeitsumgebungen sind die Basis für gute Zusammenarbeit.
Wir bieten zum 01.07.2026 zur Besetzung eine Stelle an als Mitarbeiter/in Front-Office (IFM) (m/w/d)
Ziel der Stelle
Als zentrale Anlaufstelle unseres Hauses gestalten Sie aktiv den ersten Eindruck für unsere Besucherinnen und Besucher. Mit Ihrer Serviceorientierung und Ihrem Organisationstalent sorgen Sie für reibungslose Abläufe und eine angenehme Atmosphäre.
Ihre Rolle bei uns
Als erste Anlaufstelle prägen Sie den Empfangsbereich und sorgen für einen positiven ersten Eindruck
Sie koordinieren den Erstkontakt in enger Abstimmung mit dem Zentralen Kundenservice sowie den Fachbereichen
Mit Ihrem Gespür für Menschen und Situationen stellen Sie einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicher
Sie übernehmen Verantwortung für Ihren Einsatzbereich und sorgen in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft dafür, dass vor Ort alles rund läuft
Bei der Rechnungs- und Auftragsbearbeitung bringen Sie sich aktiv ein und unterstützen die Bürohausverwaltung zuverlässig im Tagesgeschäft
Abwechslungsreich, kommunikativ und nah am Menschen – so gestaltet sich Ihr Arbeitsalltag:
Am Empfang begrüßen Sie Besucherinnen und Besucher freundlich und sorgen für eine reibungslose Steuerung des Personenverkehrs
Ob Kundschaft, Gäste oder externe Dienstleister – auf eine kompetente und serviceorientierte Erstbetreuung ist Verlass
Fragen beantworten Sie verständlich und lösungsorientiert, sodass sich jeder gut aufgehoben fühlt
Unterstützung bei Formularen, Anträgen oder Terminen gehört ebenso zu Ihrem Alltag wie ein offenes Ohr für individuelle Anliegen
Eingehende Wünsche, Hinweise oder Mängel nehmen Sie aufmerksam auf und leiten diese zuverlässig an die zuständigen Stellen weiter
Auch am Telefon überzeugen Sie mit Freundlichkeit und einem sicheren Auftreten
Im Hintergrund unterstützen Sie bei administrativen und organisatorischen Aufgaben und tragen so zum reibungslosen Ablauf bei
Eine strukturierte Büroorganisation stellen Sie mit Ihrem Organisationstalent sicher
Im regelmäßigen Austausch mit der Bereichs- oder Objektleitung behalten Sie alle wichtigen Themen im Blick
Darüber hinaus bringen Sie sich in der Objektbetreuung, bei Serviceleistungen und in der Kleinlogistik aktiv ein
Je nach Bedarf übernehmen Sie weitere Aufgaben und gestalten Ihren Arbeitsbereich flexibel mit
Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/-frau für Bürokommunikation oder gleichwertige Kenntnisse mit mehrjähriger Berufserfahrung
Zuverlässiges und verantwortungsbewusstes Handeln
Team- und kundenorientiertes Verhalten, freundliches Auftreten, Verschwiegenheit
Flexibilität, Kommunikationsfähigkeit
Einhalten der Kleiderordnung
sehr gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten (38,5-Stunden-Woche)
befristete Anstellung zunächst auf 2 Jahre mit Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag für die Angestellten in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, mit einem Jahresgehalt zwischen 34.620 € - 41.280 € zzgl. Bonusregelung
30 Tage Urlaub zzgl. Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten
Zuschuss zur Nutzung des ÖPNV
Die Aufgaben sprechen Sie an?
Wir freuen uns auf Sie!